まずは、この3つが分かれば相談できます
割れ・欠け・摩耗があっても、残っている形や使い道を手がかりに確認します。測定・図面作成・製作に必要な内容をご案内します。
- 図面・写真など、今ある資料
- 図面・CADデータがあれば、そのままお知らせください。図面がない場合は、部品全体と壊れた箇所の写真から始められます。破片や正常な同型品も手がかりになります。
- どこで何に使うか
- 取り付いている設備と、部品の役割を教えてください。名前が分からなくても大丈夫です。
- 必要な数・使いたい日
- 「交換用に1個」「予備も含めて3個」など。まず1個の試作を確認し、追加製作・量産を検討する場合もお知らせください。設備が止まっている場合は、その状況と必要な日を教えてください。
すべてをそろえる必要はありません。分からない項目は「不明」のままでご相談いただけます。
壊れ方ごとの、相談の始め方
相談内容をイメージするための想定例です。受注・納品実績ではなく、製作できるかは用途と状態を確認して判断します。
割れた樹脂ガイド
破片を捨てずに保管し、割れた面と取り付け部を撮影します。残った部分から確認できる寸法と、推定が必要な部分を分けます。
曲がった取付金具
金具の全体、取付穴、取り付ける相手側を撮影します。変形後の形をそのまま写さず、必要な位置関係を確認します。
すり減ったスペーサー
残っている面、はめ合う軸や穴、正常な同型品の有無を確認します。摩耗後の寸法だけで元の寸法を決めないことが大切です。
写真は「全体・壊れた所・取り付け先」
写真は形を知るための手がかりです。写真だけでは正確な寸法・材質・必要な強度を確定できない場合があります。
| 全体 | 部品全体が入る写真。定規を横に置くと、おおよその大きさが伝わります。 |
|---|---|
| 壊れた箇所 | 割れ、欠け、すり減りが分かる角度。破片も並べて撮影してください。 |
| 取り付け先 | 穴や軸、隣の部品との位置関係。無理に取り外さず、撮れる範囲で構いません。 |
再製作の費用が変わる条件
相談時点で一律の金額にはできません。まず写真で一次確認を行い、必要な有料作業の内容と費用を文章でご案内します。
| 元の形の確認 | 欠けた部分の推定や、相手部品の確認が必要か。残っている資料の量で手間が変わります。 |
|---|---|
| 測定・図面作成 | 測る箇所の数、必要な精度、図面の有無で変わります。製作費とは分けて確認します。 |
| 材質・加工 | 金属・樹脂などの材質、形の複雑さ、表面処理、確認・検査の内容で変わります。 |
| 数量 | 1個と複数個では準備費の負担が変わります。今回必要な数と予備の数をお知らせください。 |
図面の作成と、図面データのお渡しは別の料金です。図面だけが必要な場合も、最初にお知らせください。
図面作成・お渡しの料金を見る相談から製作までの流れ
図面・写真と使い道を送る
残っている資料と分かる情報だけで構いません。受付可否と、次に必要な確認をご案内します。
必要な作業と費用を確認する
測定・図面作成が必要な場合は、その内容と費用を先にお見積りします。同意前に有料作業を始めません。
寸法・仕様と製作見積りを確認する
同意済みの測定・図面作成を進め、測れた寸法と推定した部分を区別します。製作前に仕様・費用・納期を確認します。
製作・確認・お届け
合意した内容で製作し、決めた確認項目を確かめます。納期は製作だけでなく、輸送・通関等を含めてご案内します。
ご相談いただける部品の範囲
対象は、壊れても重大な事故に直結しない設備の補助部品です。ブレーキ・吊り具・圧力容器などの安全重要部品、油圧・燃料・ブレーキ・ガスのホースと配管などはお受けしていません。
そのほかの対象外の用途・部品は、下の案内をご確認ください。作り直してよい部品かは、最初にお客様に確認をお願いしています。特許や意匠が残っていると分かった物、他社のロゴ・キャラクター・コピー品はお受けしていません。
対応できる部品・お受けしていない部品を見るよくある質問
図面やCADデータがある場合も依頼できますか？
はい。図面・CADデータからの製作もご相談いただけます。壊れた部品の状態や使い道、必要な数を確認し、図面を使えるか、不足する情報があるかをご案内します。
一部が欠けていても相談できますか？
はい。破片、同型品、取り付け先の写真など、残っている手がかりから確認します。元の形を確認できない部分があると、製作が難しい場合もあります。
修理か、作り直しか決められません。
壊れた状態と使い道を教えてください。YOUTOWNでは、再製作に必要な確認事項を整理します。補修だけで直せるか分からない場合も、その状況のままご相談いただけます。
現物はすぐに送った方がよいですか？
まず写真からご相談ください。現物が必要な場合は、受付可否と作業内容を確認した後に、送り方をご案内します。
写真での相談だけでも費用がかかりますか？
写真での相談と一次確認は無料です。測定・図面作成・製作などの有料作業は、内容と費用を文章で示し、ご同意いただいてから進めます。
1個の試作から、追加製作・量産へ進められますか？
ご相談いただけます。まず必要な数と、今後追加したい数を教えてください。試作で形や取り付けを確認してから、追加製作・量産の仕様・数量・確認項目を整理します。費用とお届けまでの納期は、その内容に合わせてご案内します。