ご利用案内
YOUTOWNは、「こういう物を作りたい」「もう売っていない部品を作り直したい」というご相談を受けて、1個から製作する窓口です。会員登録は要りません。写真を1枚送るところから始められます。
まずは試しに、見積もりだけのご依頼も歓迎です。見積もりは無料で、注文の義務はありません。
ご相談からお届けまでの流れ
- 写真や画像を送る
スマホの写真、ロゴの画像、手書きのメモで大丈夫です。図面がなくてもご相談いただけます。
- 当日〜翌日にお返事
作れるかどうかと、確認したい点をご連絡します。
- お見積りと内容の確認
大きさ、材質、数、納期をいっしょに決めます。お見積りは無料で、ここでやめても費用はかかりません。
- ご注文・製作
お見積りにご同意いただいてから、製作を始めます。
- お届け
仕上がりを確認してから発送します。
ご相談できるもの
- オーダー製作:看板や表札、アクリルケース、什器、箱や紙袋、ロゴ入りのグッズ、板金、3Dプリント、継手、ホースなど。作れるものの一覧をご覧ください。
- 部品の再製作:廃番になった部品、図面がない部品を、現物や写真から作り直すご相談。料金と対象範囲をご覧ください。
- 一覧にない物でも、まずはご相談ください。
ご相談のときに、あると早いもの
- 作りたい物、または現物の写真(大きさが分かるように、定規などを一緒に写すと確実です)
- おおよその大きさ、数、使う場所
- 使いたい日が決まっている場合は、その日にち
- ロゴを入れる場合は、ロゴのデータや画像
全部そろっていなくても大丈夫です。分かる範囲でお送りください。
納期の目安
物や数によって変わりますが、内容が決まってから、およそ3週間〜1か月が目安です。お急ぎの場合は、使う日をお知らせください。間に合う作り方をご提案します。
お見積りとお支払い
- ご相談とお見積りは無料です。注文の義務はありません。
- 値段、送料、納期、お支払いの時期は、お見積書に記載します。
- お支払いは、原則として銀行振込による前払いです。法人のお客さまの後払いは、事前に確認・承認した場合に限り、お見積りで支払条件をご案内します。
- 社判入りのお見積書、領収書が必要な場合は、お申し付けください。
キャンセルと、届いた物に問題があった場合
- お客さまごとに作るため、製作を始めたあとのキャンセルや、お客さまのご都合による返品はお受けできません。
- 届いた物がお見積りや図面の内容と違う場合、不良がある場合は、到着後7日以内にご連絡ください。当社の負担で、作り直し、交換、または返金で対応します。
お受けできないもの
- 人の命や重大な事故に関わる部品(ブレーキ・操舵・燃料・足まわり・排ガスなどの車の保安部品、吊り具・人を支えるもの・圧力容器、医療・航空・鉄道・原子力・防爆の用途の部品、人を守るための安全カバーなど)
- 油圧・燃料・ブレーキ・ガスのホースと配管(圧力にかかわらず)
- 壊れると人がけがをするおそれのある回転部品、吊り上げ用の滑車、巻き上げに関わる部品
- 食品・飲料・医薬品・化粧品に直接触れる部品と、中身の製造
- 他社のロゴ・キャラクター・コピー品、特許や意匠が残っていると分かったもの
- 法律で作ることや売ることが禁じられているもの
- 電気・ガス・火を使う機器の、電気やガスが通る部品
冷却水・水・空気のホース・継手・配管、歯車・軸・プーリーなどは、使う条件を伺ってから、お受けできるかをご案内します。食品などの容器・箱・袋は、食品用などの決まりに合うことを製作先で確かめられる場合だけお受けします。PSEなど許可や表示が要る製品は、決まりに合うことを確かめられる場合だけご案内します。作り直してよい部品かは、最初にお客様に確かめていただきます。
お受けできるかどうか迷う場合も、まずはご相談ください。最初にご案内します。
お預かりした現物とデータ
お預かりした現物、写真、図面の扱いは、現物とデータの取り扱いをご覧ください。
お問い合わせ
フォームの入力が難しい場合は、メール(info@youtown.jp)でもご相談いただけます。よくあるご質問はこちら、法律に基づく表記は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。
更新日:2026年10月12日