これから受け付ける想定の相談内容と、進め方の例です。 実際の対応は、部品の状態、使用条件、権利関係の確認結果により変わります。
10年以上使用している包装機の樹脂ブラケットが割れた。メーカーは部品供給を終了している。
お手元にある情報
想定される進め方
事前にお伝えしていること：割れた原因が荷重過大の場合、同じ形状で作り直しても再発する可能性があります。使用状況の共有をお願いします。
搬送ラインのガイド板が摩耗してきた。図面はなく、製作した会社も分からない。
お手元にある情報
想定される進め方
事前にお伝えしていること：摩耗した現物からの復元は、元寸法の推定を含みます。推定範囲は図面上に明示します。
海外メーカー製の設備で、消耗するスペーサーの入手に時間がかかる。
お手元にある情報
想定される進め方
事前にお伝えしていること：純正部品と同一であることの保証はできません。使用条件を確認したうえで、代替として使えるかをご判断いただきます。
センサーを更新したところ、既存ブラケットの取付穴が合わなくなった。
お手元にある情報
想定される進め方
事前にお伝えしていること：検出位置が変わると設備の動作に影響します。位置決めの条件を事前に共有してください。
上記は実績ではなく、想定される相談内容と進め方の例です。実際の納期・費用は個別にご確認いただきます。
廃番になった部品、図面が残っていない部品、製造元が分からない部品について、 写真1枚からご相談いただけます。会員登録やログインは不要です。
内容を確認後、2〜3営業日以内に対応可否と必要な追加情報をご連絡します。安全重要部品など、受付できない部品があります。
写真1枚・2〜3営業日以内にご返信（会員登録不要）
部品の写真を送って相談する